STORYJATIM.COM - Kebakaran gudang JNE di Cimanggis, Depok (12/9/2022), hanguskan paket pesanan milik pelanggan, namun pihak JNE siap untuk melakukan ganti rugi akibat insiden ini.
Hal tersebut di Sampaikan oleh manajemen JNE melalui akun instagram resminya, pihaknya juga mencantumkan Customer Care JNE guna konfirmasi lebih lanjut jika ada yang merasa dirugikan.
Baca Juga: Fakta Ibu Kota Baru Indonesia: Penggerak Ekonomi Masa Depan Hingga Mencegah Tenggelamnya Pulau Jawa
“Sehubungan dengan terjadinya musibah kebakaran Gudang JNE Cimanggis pada 12 September 2022 dini hari, bersama ini kami sampaikan tanggapan resmi dari manajemen JNE. Informasi lebih lanjut hubungi Customer Care JNE, @JNECare,” tulis admin di akun @jne_id.
Dalam unggahan tersebut juga dilampirkan tangkapan layar surat pemberitahuan resmi oleh PT. TIKI Jalur Nugraha Ekskurir yang menaungi jasa pengiriman JNE.
Berikut beberapa poin tanggapan dari pihak JNE yang tertulis dalam surat pemberitahuan tersebut:
1. Kami menyampaikan permohonan maaf atas terjadinya musibah ini, khususnya kepada masyarakat yang berada di sekitar lokasi kejadian.
2. Penyebab terjadinya kebakaran, sampai saat ini masih dalam proses investigasi bersama dengan pihak berwajib.
Baca Juga: Sering Bela Kebijakan Kotroversial Pemerintah, Denny Siregar Dituding 'bjorka' Hidup Dari Duit Pajak
3. Proses operasional pengiriman barang kami pastikan tetap berjalan normal.